1. Cine suntem

RSBauro S.R.L. este o societate organizată care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul în Strada Măgurii, nr.111 – Cisnădie, Județul Sibiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/2145/2019., având CUI RO 18573973, denumită în continuare RSBauro.

Adresa de email pe care ne puteti contacta este: office@rsbauro.ro.

2. Ce date prelucrăm

În funcție de scopul interacțiunii cu www.rsbauro.ro (abonare la newsletter, completarea formularului de contact sau orice conversație telefonică), este posibil să colectăm următoarele tipuri de date:

Adresa ta de email este necesară în toate formularele noastre, în mod specific dacă dorești:

• Să creezi un cont de utilizator.
• Să te abonezi la newsletter.
• Să completezi și să trimiți formularul de contact.

1. Date legate de identitatea ta, precum nume, prenume, adresa de email și număr de telefon, sex, numele companiei, adresa, oraș, țara, etc.
2. Date legate de navigare – date legate de modul în care folosești website-urile, încluzând: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate.
3. Date despre vizitele tale în site-uri: acestea pot include URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la website-urile noastre, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

3. Cum colectăm aceste date

• Datele dumneavoastră pot fi colectate direct, atunci când inițiați crearea unui cont nou, când vă abonați la newsletter sau completați orice alt tip de formular din site.
• De asemenea, colectăm datele când comunicați cu noi prin email sau telefon.
• Colectăm date și indirect, prin intermediul cookie-urilor și a marcatorilor.
• Vă rugăm să citiți Politica cookie-urilor care a fost creată pentru a te ajuta să înțelegi mai ușor această tehnologie, precum și modul în care o folosim în site-urile noastre.

4. Cine prelucrează datele colectate

Datele dvs. sunt prelucrate de către angajații RSBauro delegați cu:

• Administrarea site-ului.
• Administrarea clienților și a cererilor lor.
• Sarcini legale.

RSBauro, ca operator de date, am luat toate măsurile de securitate necesare pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, modificarea sau distrugerea neautorizată a datelor.

Prelucrarea datelor se realizează folosind computere și/sau instrumente IT, urmând procedura internă în scopul clar specificat și acceptat de către utilizator.

5. Partajarea datelor tale personale

Nu vindem datele dvs. cu caracter personal către terțe părți.

Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatori de transport, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator.

Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

Lista acestor terțe părți poate fi cerută de la RSBauro în orice moment.

Datele dumeavoastră ar putea fi dezvăluite în următoarele cazuri:

• Pentru a ne conforma unor mandate legale, legi și proceduri legale, inclusiv cereri din partea autorităților de reglementare
• Dacă se consideră că divulgarea este necesară sau potrivită pentru protejarea drepturilor, proprietății sau securității RSBauro, a clienților noștri sau a altor părți interesate. Această divulgare include schimbul de informații cu alte companii sau organizații în scopul protejării împotriva fraudelor sau falsificărilor.

6. Pentru cât timp sunt stocate datele

RSBauro păstrează datele dvs. personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile anterior declarate.

Perioada de stocare variază în funcție de tipul de date, deoarece poate fi afectată de natura și scopul colectării lor. De asemenea, anumite obligații legale stipulează o anumită perioadă de stocare.

• Când vă abonați la newsletterul nostru stocăm adresa de email, numele și prenumele, până în momentul în care vă dezabonați (link-ul de dezabonare este inclus în toate email-urile, chiar în partea de jos a mesajului).
• Când contactați RSBauro folosind orice metodă de contact (email, număr de telefon, formular de contact), datele tale vor fi stocate pentru trei (3) ani începând de la data ultimei interacțiuni cu RSBauro, apoi vor fi șterse.
• În calitate de client vă prelucram datele personale pe toată durata raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina RSBauro(în cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
• Datele colectate folosind cookie-uri sau marcatori vor fi stocate pentru până la șase (6) luni pentru cookie-uri și marcatori de monitorizare a audienței și până la treisprezece (13) luni pentru alte tipuri.

7. Cum sunt protejate informațiile cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt stocate pe servere securizate, protejate de firewalls și software antivirus.

Cu toate acestea, date fiind caracteristicile intrinseci ale internetului, noi nu putem garanta securitatea optimă a informațiilor schimbate prin intermediul acestei rețele.

Ne străduim să protejăm datele, însă nu îți putem garanta securitatea absolută a informațiilor pe care le trimiți către website-uri. Prin aceasta ești de acord că ne furnizezi datele tale pe propriul risc.

De asemenea, ești de acord că responsabilitatea securității datelor tale personale este și a ta, în mod egal.

8. Drepturile dumenavoastră

În condițiile prevăzute de legislație, în calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul săîți retragi consimțământul în orice moment. Îți poți retrage consimțământul asupra prelucrării datelor tale personale în orice moment, chiar dacă ni l-ați oferit anterior.
• Dreptul să te opui prelucrării datelor. Ai acest drept prin transmiterea unei solicitări în orice moment, din motive legate de situația particulară în care te afli, ca datele care te vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al RSBaurosau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care RSBauropoate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; de asemenea, dreptul la opoziție poate fi exercitat în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care te vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• Dreptul săîți accesezi datele. Utilizatorii au dreptul de a afla dacă proprietarul le procesează datele, dreptul de a obține divulgarea anumitor aspecte privind prelucrarea și dreptul de a obține o copie a datelor aflate în proces de prelucrare.
• Dreptul la rectificare. Utilizatorii au dreptul de a verifica acuratețea datelor lor personale și de a cere să fie actualizate sau corectate.
• Dreptul la restricționarea prelucrării. Utilizatorii au dreptul, în anumite condiții, să restricționeze prelucrarea datelor lor. În acest caz, proprietarul nu va procesa datele respective pentru niciun alt scop decât stocarea lor.
• Dreptul la ștergerea datelor. Acest drept este aplicat în anumite condiții: dacă datele nu mai sunt necesare în îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, dacă a fost retras consimțământul, dacă s-a exercitat dreptul de opunere, dacă au fost prelucrate ilegal, pentru respectarea unor obligații legale sau au fost colectate în legatură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Utilizatorii au dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, comun și ușor de citit dar și dreptul ca aceste date să fie transmise de către RSBauro către alt operator de date, în măsura în care sunt indeplinite condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Pentru a face modificări cu privire la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne trimiteți un email la office@rsbauro.ro.

În conformitate cu articolul 12.6 al GDPR, când îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, RSBauro, ca operator de date, îți rezervă dreptul de a cere o dovadă a identității tale. Te rugăm să fii conștient că datele cerute pentru dovedirea identității vor fi șterse imediat ce îți răspundem la cerere.

Suntem obligați să răspundem în interval de o (1) lună la toate cererile de exercitare a acestor drepturi. Această perioadă poate fi extinsă la două (2) luni pentru cererile complexe sau cu un volum foarte mare de informații.

9. Confidențialitatea minorilor

RSBauronu contactează cu bună știință sau nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nostru nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă printr-o eroare intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.

Dacă dorești să ne anunți primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, te rugăm să ne trimiti un email la office@rsbauro.ro.

10. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor vei fi înștiințat pe email (daca este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

11. Definiții

Date cu caracter personal: orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.

Operator de date personale (Data Controller): orice organizație, persoană sau organism care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, controlează datele și este responsabil pentru acestea.

Împuternicit (Data Processor): procesează datele în numele unui operator.

Consimțământ: încuviințarea “liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate” din partea unei persoane, prin care aceasta își exprimă acordul privind prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri, fie printr-o declarație, fie printr-o acțiune afirmativă clară.

GDPR: Regulamentul General privind protecția datelor (GDPR) a fost adoptat ca Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016. Se aplică direct în fiecare stat membru UE, fără a fi nevoie de o legislație de punere în aplicare.

Terți: orice persoană fizică sau juridică (autoritate publică, agenție sau orice alt organism), în afară de persoana vizată, operatorul, împuternicitul și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau împuternicitului, sunt autorizate să proceseze datele.

Pentru orice întrebări suplimentare referitoare la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal sau pentru a-ți exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să trimteți un email la adresa office@rsbauro.ro.

Această pagină web folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații legate de modul de funcționare și folosire a acestor fișiere, te rugăm să accesezi următorul link: Politica cookie.